Beratungsanfrage

Bei allem, was Familie ausmacht – von Kinderwunsch und Schwangerschaft über Geburtsvorbereitung und das Ankommen als Eltern bis zu Babyschlaf, Beikost und Trotzphase. Und weit darüber hinaus: Geschwister, Schulstart, Pubertät, bis die Kinder irgendwann ausziehen. Egal in welcher Phase du gerade steckst, Heike kann dich unterstützen.

Auf jeden Fall. Du musst nicht warten, bis etwas richtig schwierig wird. Oft sind es die kleinen Unsicherheiten oder einfach das Bedürfnis, eine Entscheidung mit jemandem zu durchdenken, der sich auskennt. Genau dafür ist Heike da – ohne dass du dich rechtfertigen musst.

Ganz unkompliziert: Du stellst über die Website eine Buchungsanfrage. Anschließend melden wir uns bei dir, um alle Details zu klären und einen passenden Termin zu finden. Du musst dich also um nichts weiter kümmern.

Die erste Stunde wird immer voll berechnet. Wenn ihr darüber hinaus mehr Zeit braucht, rechnet Heike jede weitere angefangene Viertelstunde ab. So bleibt genug Raum für dein Anliegen, ohne dass du auf die Uhr schauen musst – du zahlst fair für die Zeit, die ihr wirklich braucht.

Das Leben mit Familie ist nicht immer planbar – das weiß Heike. Solange du bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin (bzw. 48 Stunden bei einer Tagesbuchung) absagst, ist die Stornierung kostenlos. Bei späteren Absagen oder wenn der Termin nicht wahrgenommen wird, behalten wir uns vor, die vereinbarte Gebühr in Rechnung zu stellen.

Da Heike für einen Hausbesuch zu dir kommt, wird zur Beratung eine Fahrtkostenpauschale von 80 Cent pro Kilometer berechnet – gerechnet ab dem Familieninstitut (Schwanenmarkt 4, 40213 Düsseldorf). Bei größeren Entfernungen kommen ggf. Zug-, Flug- oder Übernachtungskosten in voller Höhe hinzu.

Ja, natürlich. Wenn du dir mehr Zeit am Stück wünschst, kannst du Heike auch für einen halben oder ganzen Tag buchen. Der Halbtagessatz liegt bei 496,00 € bzw. der Ganztagessatz bei 989,00 € zzgl. Fahrkosten. Sprich uns einfach an, dann finden wir das passende Format für deine Situation.

Eine persönliche und verlässliche Begleitung liegt Heike sehr am Herzen. Daher ist sie für dich grundsätzlich auch außerhalb der fest vereinbarten Beratungstermine erreichbar – nämlich dann, wenn du sie brauchst.

Solltest du nach oder zwischen den Terminen dringende Fragen haben, eine kurze Rückmeldung benötigen oder dich in einer akuten Situation befinden, kannst du sie gerne per Telefon, WhatsApp oder Mail kontaktieren. Bitte hab Verständnis, dass sie diesen Service, der über die regulären Termine hinausgeht, berechnet. Die Abrechnung erfolgt pro angefangene 15 Minuten auf Basis ihres regulären Stundensatzes.